01 · 一次线上故障后的复盘记录
某次业务版本发布后,核心接口的响应时间从 200ms 上涨到 2~3s,用户明显感知到“卡顿”,虽然最终在半小时内完成了降级与回滚,但整个过程暴露出监控不完善、预案不清晰和发布流程不够严谨等问题。
复盘时,我从“事前、事中、事后”三个阶段拆解出了关键改进点:
- 事前:在发布前增加压测场景和关键接口的自动化健康检查,尤其是高 QPS 接口的性能基线;
- 事中:完善接口级监控维度,除了错误率,还要对 P95/P99 响应时间设置告警阈值,并提前验证告警链路是否可靠;
- 事后:形成标准化的故障记录模板,包括时间线、影响范围、根因分析、临时措施和长期改进方案。
在根因分析上,我们最终定位到是某个新加的统计逻辑在高并发情况下触发了大量同步 I/O,导致链路整体被拖慢。对应的长期改进是:
- 避免在高频接口中引入重 I/O 或复杂计算,尽量异步化、队列化;
- 对“配置变更”“埋点调整”等看似“无风险”的需求,也纳入灰度和回滚预案;
- 每次故障复盘后,必须有至少一条可以落地执行的工程实践改进项,而不是停留在口头反思。
通过这次事件,我对“上线成功”的定义有了更清晰的认知:不是服务能跑起来就算结束,而是要把可用性、性能、监控和可回滚性都纳入整个发布流程的考量中。
02 · 跨团队协作中的沟通反思
在一次跨产品、开发、测试、运营的联合项目中,需求多次变更、时间节点紧、参与角色多。前期因为信息同步不及时、假设过多,导致接口联调阶段出现了多个“理解偏差”,返工量明显增加。
我把这次经历拆成了几个典型的沟通误区,并尝试总结对策:
- 只说结论,不说前提:不同团队对同一句话背后的业务前提理解不一致,容易造成执行偏差 —— 后续在会议纪要里会显式标注“前提条件”和“不在本次范围内的内容”;
- 默认对方“应该知道”:许多隐含约定(老项目遗留规则、历史兼容逻辑)实际上只有少数人知道,所以现在我会主动在关键节点做一次“背景补充”;
- 缺少闭环:任务分配后,如果没有确认“谁负责、什么时候前置输出什么”,很容易在后期出现相互等待。
为了解决这些问题,我在后续项目中刻意练习了几件小事:
- 重要会议后,10 分钟内输出简洁的要点纪要,至少包含:本次达成了什么、还没决策的是什么、下一步由谁在什么时间前给出产出;
- 需求变更时,尽量用“对比视角”说明:和上一个版本相比,新增了什么、删除了什么、保持不变的是什么;
- 对于存在分歧的点,先整理出客观事实和数据,再去讨论方案优先级,而不是停留在“感觉和经验”的争论上。
这次经历让我更深刻地意识到:协作的成本往往不在工具,而在“信息是否被准确且完整地传递”。把沟通这件事情当成一种可以被设计和优化的“流程”,能明显降低团队的整体摩擦感。
03 · 日常代码评审中的习惯养成
Code Review 起初在团队里更像是一种“质量把关”机制,久而久之容易演变成“挑错会”,让提交代码的人产生紧张甚至防御心理。最近一段时间,我刻意调整了自己的评审方式,希望让它更像是一次“双向学习”的过程。
我给自己定了几条比较具体的行为准则:
- 先看整体设计:先从模块职责、边界条件、数据流入手,再下沉到变量命名和具体实现,避免纠结在细节上却忽略了架构上的问题;
- 指出问题时附带建议:对于“可以优化”的地方,尽量给出一两种可行的写法或相关链接,而不是一句“这样写不太好”;
- 有意识地指出亮点:例如异常处理是否周全、单元测试是否覆盖关键场景、复杂逻辑是否有清晰注释等,让对方知道哪些点值得保留和复制。
同时,我也在被别人评审的过程中学会了几件事:
- 提前在 PR 描述里写清楚背景、改动范围和风险点,帮助 reviewer 快速进入上下文;
- 对于有争议的实现方式,不急着在评论区“辩论输赢”,而是尝试一起列出多种方案,分别比较复杂度、可维护性和一致性;
- 把每次高质量的 Review 评论收藏下来,定期回看,沉淀成团队编码规范或最佳实践。
通过持续记录这些细节,我慢慢感受到 Code Review 不再只是质量控制的最后一道关卡,而是日常工程实践中最重要的“共同学习”场景之一,也更愿意花时间把这一环节打磨好。